在台灣的新年節慶告一段落，來到了三月。早班的飛機回到了正在下雨的東京，在公司樓下回覆著讀者的來信。

冬末初春的季節，許多人都開始思考著新年新目標與人生的職涯方向。大部份讀者的來信當中所詢問的除了是「如何能在國外工作？」、「如何能成功拿到工作簽證在國外工作？」、「如何才能找到更好的工作機會？」、或是有讀者煩惱著看不到自己職涯發展的未來等等。

 

 

工作就是工作，到國外工作不儘然甜蜜圓滿，但好的工作機會卻是因為世界性的關係，密切的國際互動下，機會更是國內的數倍以上；出發點除了尋找符合自己能力及報酬的平衡外，更是使自己實際地接觸國際環境，提昇視野與經驗。

 

到國外工作，真的這麼困難嗎？今天我們先來談談─HOW。

 

首先要鎖定歡迎外籍勞動者的國家

近年來積極吸引海外人才的有：日本、越南、馬來西亞、印尼、菲律賓、中國、新加坡等國家。在面對競爭激烈的國際環境下，上述國家都祭出了吸引移民的勞動政策─尤其針對技術人才，國家或資方所提供的勞動條件及簽證，甚至是投資福利都非常優渥。人逐水草而居，因此許多國人都選擇離開台灣，到異鄉展開奮鬥新生活。

 

各國企業也會隨著自己國家政府所推動的政策，配合進行經營策略與方針改革，加深企業的國際化的競爭力。在陸續作出組織重整當中，做好各種爭取人才的安排。透過培養國際化的人才戰力，方能在國際市場中表現亮眼，甚至存活。

何謂國際市場？Global market 與 Local market的差別，就是通曉一個以上的市場，並能作互補的分析及開發。而過去海外企業在尋找華人人才時，大多只會問有沒有中華圈的經歷，但如今除了語言的優勢之外，更重視的是語言表達外的專長。懂得中文的你/妳，試問除了語言能力之外，你還擁有什麼？除了一般大眾的答案外，你還準備了什麼？設定了什麼目標？

 

面試，是到海外工作的重要開頭關鍵之一。事前準備、設定目標，在面試之前與國內面試不同的地方，便是雙倍的功課。而當海外企業在挑選國際人才時，面試官是如何作決定，身為候選人的你/妳又該如何表現才能獲得青睞？

 

不管你是前往那個國家工作，對企業來說他們想要組織的就是一個具有競爭性的團隊，換句話說， 需要不同背景特色的成員來創造出1+1大於2的概念。

那麼，面試官所看的到底是什麼點?

每個國家的民族性或多或少影響著面試的風格以及對方想要聽的答案，所以在拿到面試通知時，針對公司及其部門的基本了解非常重要。打個比方：A社的著重的是企業氛圍，所需要的團隊是聽話並且願意100%接受上級指令的；B社是一個需要努力提供意見、企劃、創意點子的團隊。但不論是哪些點，面試官們都會透過以下方式來挖掘他們所需要的情報。

一、行為面試 (Behavioral Interview) 探詢求職者的實務經歷

二、情境面試 (Situational interviews) 針對工作職務，設計出一系列的問題

三、結構化面試 (Structured Interviewing) 按照事先制定好的問題發問，用制訂好的答案來評價候選人。

利用這三種面試的問題形式，來整合出你的獨立性、抗壓性、 迎合性、創造力、社交力、問題解決能力以及異文化的相容力。

相信這樣說恐怕很難想像，以下就以最近參與協助了幾場跨國的面試作為例子，提供給各位一個參考。

當中每位面試官的國籍都不一樣，分別為Local級的主管跟Regional級的主管(Final round)，他們同時使用行為面試問題跟情境問題完成面試：

 

行為面試問題─針對過去的實際成績而提問：

您所述2016年的成績是透過哪種方式達到的？

您在2015年時有遇到什麼問題？是如何解決的？

在過去的工作環境裡，您是如何處理問題的？

情境面試問題─針對未來的假設性問題作為提問：

當你面對一個這樣那樣的的狀況時，您會採取什麼行動？

當你所採取的行動並無法解決所發生的問題時，你會怎麼處理？

面試官會在行為面試問題和情境面試問題中加入社交、創造力、海外生活適應力，國際團隊的相關議題來檢視候選人是否可以勝任應徵的職務，同時觀察面試者的思考能力、應對能力、臨場反應還有邏輯性。

當然，每間公司與部門的不同，每個國家特色也不一樣，那該如何回答才能打動面試官的芳心?也正是因為如此的不一樣，「客製化」的面試準備是幫助自己脫穎而出的重要步驟。

HOW? 善用網路資源，找尋相關報導，打聽面試官的背景

面試官的風格會跟他本身過去所在的企業文化及產業文化息息相關。

這方面的情報可以試著透過像領英的商務社交網站、公司官網、文章報導、個人著作搜尋蛛絲馬跡。除了可以隱約得知面試官的歷年任職過的公司，作過哪些相關的專案，改革。然後揣摩對方會欣賞的點，透過面試過程將他表現出來。

 

溫馨提醒：面試的目的是挖掘的過程，或許你覺得面試官只是叫你去聊聊，聊天內容完全沒重點。但其實這是在觀察你的互動力以及臨場反應。在這當中千萬不要因為覺得越聊越無趣就影響到自己該有的表現。盡量在應答的內容裡置入自己的強項行銷，以及加深國際化的形象。

我們談完how了，還在躊踷的你/妳，when？