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上週六原定要前往馬來西亞參加朋友的婚禮，由於武漢肺炎（COVID-19），這趟旅程無法成行，然而就在另一位朋友的邀請下，參加CAREhER舉辦的「國際婦女節論壇」。

聽說這場活動的票卷開賣不到四十八小時就全數售完，講座陣容也十分浩大，由八位三十歲到四十歲世代的女性職場領袖，探討未來職場的多元變化。當天一早九點，我帶著雀躍的心情前往現場。

女性菁英圍繞的氛圍

現場，每位參與者不僅準時抵達會場，其知性的穿著、不俗的談吐，教人為之驚嘆，與過往我所參加的活動不太相同。互相交流認識後，每位工作背景來自四面八方，有行銷主管、人資工作者、國際貿易專案經理等，無論她們的職場角色為何，都能感受到這群女性工作者的魅力。
接下來便開啟了整天的活動。

從愛自己開始

首先，由CAREhER創辦人Tiffany帶頭介紹全新面貌的CAREhER，並發放給每位參加者CAREhER的專屬會員卡及解說會員CLUB的專屬福利。
同時貼心地替每位參與者準備精油調配的酒精噴霧；開場時段，由擁有國際背景的Vicky老師帶領大家透過呼吸，做身心靈的自我覺察，在繁忙的工作之餘也懂得調適自己的步調；接著，備上知名甜點與咖啡，讓大家以輕鬆的心情接收滿滿的正能量。

講座精華筆記

我將一整天的講座精華，結合《2030轉職地圖》書中提到的軟性技能，整理如下：

【Session 1】「領導力」（Leadership）與「職場導師」（Mentorship）──找到屬於自己的女性領導力

第一場來自IMEC中國暨東南亞策略長「Mavis Ho」vs. 新竹豐邑喜來登執行長「Cecily Liu」的分享。

Mavis以多年來在國際職場上的觀察，認為女性可將「傾聽力」（Listening）發展成為自己的職場武器──透過傾聽力去理解對方的問題，一方面間接提升「批判思考」（Critical Thinking），另一方面在反省的過程中訓練「問題解決能力」（Problem Solving）。

Mavis提到，在職場上進步的小祕訣是適度的求助與示弱──Show your vulnerability。員工只要願意發問，就有機會得到老闆的解答。有些人在職場上選擇沉默，雖然是種安全牌，但也是把自己推向被忽略的角落。擁有多國管理經驗的Mavis也提到，不少國際公司已經開始提倡員工一起「決策」（Decision Making）的企業文化，如果求職者可以磨練這項軟性技能，勢必能夠提升自己的機會。

• 「愈早克服人生的挑戰，愈能享受其中。」（The earlier you are able to handle you can take joy of it.）
• 「找技術不難，但找到合適的人很難。」（Skill set can find but suitability is hard to find.）

透過不停磨練自己的問題解決能力，將技能轉換成力量，便能從工作中找到更多成就感，引導出對這份工作的喜愛。

• 「滴水成河。」（Accumulate from one level to another.）

Cecily提出類似的觀點與想法。她特別分享自己接手執行長一職時所面對的挑戰與質疑的聲音。由於自己的年資沒有他人來得久，Cecily善用傾聽力，理解組織文化，找出工作同伴的問題與組織面臨的課題，再透過整合問題，建立新的企業文化，創造亮眼的成績，得到大家的認可。她強調過程非常辛苦，最後拚出一番成績正是靠不斷地傾聽意見與尋求協助。

最後，Cecily提到「熱情」（Passion）是在職場上成功的重要元素，遇到挫折時，可以回想自己對這份工作的初衷。這與《2030轉職地圖》中的三十歲三商美邦人壽經理邱韻綾（詳見CASE 10）與三十歲創業的士林卡CEO戴偉哲（詳見CASE 11）十分相似，兩位都透過熱情讓工作更持久。

【Session 2】展開勇敢的對話──來自女創業家們的對談

第二場來自AIMM姻緣工程創辦人「Tilaine Wang」vs. R&S職涯顧問「Sabina Huang」的分享。兩位不約而同提到如何自我成長、規畫優先順序，以及問對問題的技巧是經營職涯的關鍵（How to grow and ask and prioritize）。

首先，求職者應隨時換位思考，站在老闆的角度發問。無論是否擔任主管職，都該透過「主動性」（Proactive）的提案，讓老闆看見自己的軟性技能，例如「彈性應對」（Flexibility）等，自動自發讓自己被看見、獲得認可。

另一個重點是「溝通力」（Communication）。所謂的溝通力需要表現出來才能被看見，所以提問力、協調力都是訓練溝通力的重要過程。求職者必須洞悉每個專案背後的動機，主動找出問題，才能成功協助團隊解決問題。

大家或許會在職場上遇到不順心的隊友，但是能在不對盤的環境下把事情做好，也是展現自己專業度的機會。兩位提到當工作不順心時，可以尋求第三方的意見，透過第三方專業人士（例如職場諮詢師或跨界長輩等）的觀點，來解決自己看不見的盲點。

此外，Tilaine特別分享自己創業時遇到的種種困境，「人脈網」（Networking）是創業時期的重要資產，但你必須要先壯大自己才能連結大家。

• 「創造節點才能將點連結。」（Should create the dot then can connect the dot.）

【Session 3】「影響力」（Power of Influence）──成為不可取代的亞太人才

第三場來自臉書產品行銷經理（Product Marketing Manager）「Christina Lin」vs. 波士頓諮詢公司（Boston Consulting Group, BCG）L&D經理「Ivy Wu」針對亞太區人才趨勢的分享。

兩位提到一個關鍵問題：你在職場上擁有怎麼樣的「影響力」（Power of Influence）？影響力是職場必備技能，但如何建立一定的影響力需要從培養敏銳度與觀察力開始。Ivy建議大家在日常生活挑戰不擅長的事情，透過正視自己的恐懼來練習越級打怪，這個觀點呼應了《2030轉職地圖》中提到：跳脫舒適圈、習慣丟臉才能設法讓自己進步（請詳見第四章）。不停檢視自己的失誤，其實間接培養敏銳度與觀察力。

除此之外，讓自己「正面思考」（Growth Mindset），對事物保持好奇心，才能「持續學習」（Continuous Learning），不斷有新東西與他人分享，間接創造屬於你的影響力。Christina說，主動在所屬部門或公司大會上分享，讓她得到更多長官的肯定與青睞，好的工作機會自然會找上她，等於幫自己在公司內部建立好的「聲譽」（Credibility），成為被信賴的重要工作夥伴。

Christina另外補充「連結」（Connection）是轉職的重要推力，好的連結會建立起強大的人脈網，而適當運用連結可以幫助自己的職涯達到事半功倍的效果。

【Session 4】「個人品牌」（Personal Branding）──不一樣的工作之路

第四場改由數位實驗室共同創辦人I-Wei Lai-Wei Lai訪問來自Taster美食加創辦人「Liz Kao」vs. Give2Asia亞太經理「Jill Chang」。Liz擁有臺灣與美國紐約州的雙律師執照，同時是《我的日式食物櫃》暢銷作家。Jill則是管理二十五國的區域經理，同時是《安靜是種超能力》暢銷作家。

兩位分享持續力在職場的重要性。如果你選擇創業或發展斜槓，如何建立自己的「個人品牌」（Personal Branding）非常重要。兩位貫徹利他的理念──自己的分享可以幫助他人，自己也會因他人受益而驅動持續寫作的動力。

Liz曾被問到，經營部落格是否浪費了法律學歷？Liz認為，她其實將所學的法律套用在文字掌控和內文檢視，透過第一專業將第二專業做到更完美。

而Jill的個性非常內向，想透過《安靜是種超能力》這本書幫助內向工作者提升自己的職場社交技能。Jill說，當你做好一件事情時，就會遇到認同這件事的人，進而將自己的觀點傳達給需要的人，持續驅動寫作的動力。這讓我想到《個人品牌》作者何則文也曾經說過，他剛開始寫作時，讀者和粉絲只有個位數，他持續下去的動力是只要有一個人願意看，他就會繼續為那個人寫作。

因此，一份工作持久與否，大家應該去思考事情背後的意義，選擇看98％的正面聲音，創造影響力來幫助需要的人。

以上八位來自不同工作背景的分享，分別呼應了《2030轉職地圖》所提到的各項軟性技能，這場七小時分享會中滿滿的多元資訊，讓我在國際婦女節過得格外有意義。順便一提，中場休息時間，主辦單位還找來米其林一星餐廳Bann的主廚親自外送特製米其林便當，從開始到結尾都讓參與者感到賓至如歸的感受。

活動的自由交流時間，我與當紅電視劇《通靈少女》主角原型，也是台灣棒球第1位女裁判劉柏君及前立委余宛如交換了一些女性職場環境的看法，也抓到機會跟Jill交流有關出書遇到的瓶頸。

參與這場活動，可以歸類為《2030轉職地圖》書中提到的「專業人脈網」（Professional Networking），透過專業的交流找出另一個自己。 最後，沒想到在活動現場遇到了自己的讀者，而她說會來參加活動是受到自己在文章中提到的專業人脈網的啟發。很高興我的分享也漸漸的有微小的影響力， 更期待後續更多不一樣的分享會。

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